EMPASO TeamKiste | Lesen Sie hier alles über unsere Bestellvorgang.

Bestellvorgang

Wählen Sie Ihre eigene Standard oder personalisierte TeamKiste über unsere Website. Optional können Sie dabei noch zusätzliche Zubehör bestellen. Fügen Sie Ihre Bestellung zum Warenkorb und gehen Sie zur Kasse, wo Sie Ihre Bestellung abrunden und bezahlen können.

Auftragsbestätigung

Sobald Sie die Bestellung abgerunded haben, erhalten Sie sofort eine Bestellungsbestätigung per E-Mail.

Wir senden Ihnen innerhalb von zwei Arbeitstagen eine Auftragsbestätigung per E-Mail inklusive (wenn zutreffend) einer Abbildung Ihrer TeamKiste, eine Abbildung des Labelentwurfs und die Rechnung. Achten Sie auch auf Ihr Spam-Box, weil durch unsere Bilder in der Anlage landen wir manchmal im Junk-Ordner.

Änderungen

Möchten nach Erhalt unsere Auftragsbestätigung noch etwas ändern? Lassen Sie es uns dann innerhalb von 24 Stunden wissen. Wir führen die Änderung dann ohne Mehrkosten durch.

Bezahlung Rechnung

An der Kasse können Sie (beim Abrundung Ihrer Bestellung) wählen aus Bezahlung mit PayPal (oder Kreditkarte) oder Bezahlung mit Banküberweisung. Wir senden Ihnen innerhalb von zwei Arbeitstagen eine auftragsbestätigung per E-Mail inklusive die Rechnung.

Haben Sie mit PayPal oder Kreditkarte bezahlt, dann brauchen Sie nichts mehr zu tun.

Haben Sie gewählt für Bezahlung mit Banküberweisung, dann müssen Sie noch die Rechnung per Banküberweisung bezahlen. Die Zahlungsfrist ist zwei (2) Tagen nach Rechnungsdatum.

Wird die Rechnung nicht fristgemäß bezahlt, und/oder hören wir nichts von Ihnen, dann behalten wir uns das Recht vor Ihre Bestellung nicht zu der nächste Produktions-Batch ergänzen (verzögert die Lieferung mit eine Woche), oder Ihre Bestellung zu stornieren.

Lieferung

Donnerstag ist unsere fester wöchentlicher Versandtag. Im voraus erhalten Sie ein DHL Versandbericht mit Sendungsnummer, womit Sie Ihre Sendung folgen können.

Lieferzeit

Bezüglich die Lieferzeit unterscheiden wir „Liefzeit für Standard Produkte“ und „Lieferzeit für personalisierte Produkte. Die genaue Lieferzeit hängt davon ab, wann die bestellt haben und die Rechnung bezahlt ist.

Die Lieferzeit für Standard Produkte ist zirka 2 bis 5 Arbeitstagen. Die Lieferzeit für personalisierte Produkte ist zirka 5 bis 10 Arbeitstagen.

Lesen Sie mehr über unsere Lieferzeiten auf unsere Seite Lieferzeiten.